所選擇期別及地區未達50人時不開班，將由導遊協會依所登錄後補期別順序，排入其他期別或另行通知，訓練報名手續完成後，無故未報到參訓者，所繳費用不予退還。

1. 退費及退訓：報名繳費後至上課前1週提出申請者，得申退訓練費用7成；訓練當天未報到者，依規定不予退還所繳費用。
   
2. 調期：因機場實地操作課程，需於開課前3週將學員名冊，函送民航局及入出境管理局核備辦理證件，因此，非因產假、重病或其他正當事由不得調期，學員調期申請，應於開課前3週辦理，否則依前項規定辦理退費。